Estes termos regulam o aluguer de ar condicionado portátil prestado pela AC Rental Lisbon (acrentallisbon.pt) em Lisboa e Grande Lisboa. Ao confirmar uma reserva por WhatsApp ou formulário, o cliente aceita estes Termos e Condições.
1. Objeto
A AC Rental Lisbon aluga aparelhos de ar condicionado portáteis (cerca de 9000 BTU) com entrega e recolha em Lisboa e Grande Lisboa, sem instalação fixa e sem obras. O equipamento permanece propriedade da AC Rental Lisbon durante todo o aluguer.
2. Reserva e confirmação
A reserva é feita por WhatsApp (+351 935 328 206) ou pelo formulário do site. A disponibilidade, data de entrega, duração e caução são confirmadas por WhatsApp antes da entrega. A reserva só fica garantida após confirmação da AC Rental Lisbon.
3. Preços e pagamento
- Tarifas: a partir de 40€/dia, 210€/semana, 350€/2 semanas ou 450€/mês, conforme a duração acordada.
- Pagamento por MB WAY, transferência bancária ou dinheiro, combinado antes ou no momento da entrega.
- Os preços podem variar consoante a zona de entrega, a duração e a disponibilidade. Fatura disponível mediante pedido.
4. Caução
É pedida uma caução reembolsável de 100€, paga por MB WAY, transferência ou dinheiro antes ou na entrega. A caução é devolvida na recolha, desde que o equipamento e todos os acessórios (unidade, mangueira de exaustão, comando, kit/adaptador de janela e cabo) sejam devolvidos completos e em bom estado de funcionamento. Custos de danos, perda ou acessórios em falta são deduzidos da caução ou faturados quando superiores a esta.
5. Uso correto e responsabilidades do cliente
Durante o período de aluguer, o equipamento está à guarda e sob a responsabilidade do cliente. O cliente compromete-se a:
- Utilizar o aparelho de acordo com as instruções fornecidas e apenas para arrefecimento doméstico normal;
- Ligar a uma tomada elétrica adequada e com ligação à terra, sem extensões sobrecarregadas;
- Manter a mangueira de exaustão a ventilar para o exterior (janela/porta) com o kit incluído;
- Não expor o aparelho à chuva, não o desmontar, reparar ou alterar, e não o transportar para outra morada sem avisar a AC Rental Lisbon;
- Não deixar o aparelho a funcionar sem supervisão por longos períodos;
- Comunicar de imediato qualquer avaria, ruído anormal, cheiro a queimado ou faísca, desligando o aparelho da tomada.
6. Avarias e substituição
Se o aparelho avariar sem culpa do cliente, a AC Rental Lisbon substitui-o o mais rapidamente possível (normalmente em 24 horas) ou reembolsa a parte proporcional não usufruída. Esta substituição (ou reembolso proporcional) constitui o limite máximo da responsabilidade da AC Rental Lisbon perante uma avaria.
7. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a AC Rental Lisbon não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais — incluindo, sem limitar, desconforto térmico, perda de reservas ou de rendimento, danos em imóveis, mobiliário ou outros bens, ou consumos de eletricidade — decorrentes do uso, mau uso, avaria do equipamento, instalação elétrica inadequada do imóvel ou casos de força maior. A responsabilidade total da AC Rental Lisbon, qualquer que seja a causa, limita-se ao valor pago pelo aluguer em questão. O equipamento é fornecido para utilização sob responsabilidade do cliente.
8. Danos, perda ou furto
O cliente é responsável por danos que excedam o desgaste normal, bem como pela perda ou furto do equipamento durante o aluguer. Nestes casos, o valor de reparação ou substituição é deduzido da caução ou faturado quando superior a esta.
9. Segurança elétrica
O cliente é responsável por garantir que a instalação elétrica do local é adequada e segura. A AC Rental Lisbon não responde por falhas decorrentes de instalação elétrica defeituosa, sobrecargas ou uso de extensões inadequadas. Em caso de cheiro a queimado, fumo ou faísca, desligue imediatamente o aparelho da tomada e contacte-nos.
10. Devolução e recolha
Sem fidelização. A recolha é combinada por WhatsApp na data acordada. O equipamento deve ser devolvido completo, limpo e em bom estado, com todos os acessórios, incluindo o kit de janela (que faz parte do aluguer e deve ser devolvido).
11. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais do cliente é descrito na nossa Política de Privacidade.
12. Lei aplicável e foro
Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio, é competente o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na lei.
13. Contacto
- WhatsApp: +351 935 328 206
- Formulário: acrentallisbon.pt